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【さっぽろ外国人相談窓口がいこくじんそうだんまどぐち】水曜日すいようびは夜よる7時じまで相談そうだんできます!

さっぽろ外国人がいこくじん相談そうだん窓口まどぐち

札幌さっぽろに  住すむ 外国人がいこくじんが、生活せいかつの中なかで  困こまって いること、不安ふあんに  思おもって いることを、解決かいけつ  できるように  お手伝てつだいする ところです。

相談そうだん方法ほうほう

窓口まどぐちに来くる

〒060-0001
札幌さっぽろ市し中央区ちゅうおうく北きた1条じょう西にし3丁目ちょうめMNビル3F 札幌さっぽろ国際こくさいプラザ内ない

地図ちずを みる

自転車じてんしゃで来くる人ひとは、こちらをみてください。

電話でんわ

011-211-3678

メール

相談そうだん申込もうしこみフォーム

Facebook (札幌さっぽろ国際こくさいプラザ)

Wechat ID: sapporohelpdesk

チラシ

MNビルの入口いりぐち
外国人がいこくじん相談そうだん窓口まどぐちの入口いりぐち

受付うけつけ時間じかん

月曜日げつようび～金曜日きんようび 9時じ30分ふん～17時じ

 水曜日すいようびのみ 9時じ30分ふん〜19時じ
※祝日しゅくじつ・土曜日どようび・日曜日にちようび、12月がつ29日にち～1月がつ3日みっかは  休やすみです。

言語げんご

相談そうだん員いん

やさしい日本語にほんご、英語えいご、中国ちゅうごく語ご、シンハラ語ご：月曜日げつようび～金曜日きんようび

ベトナム語：水曜日すいようび  13:00-16:00

電話でんわ  通訳つうやく

韓国かんこく語ご、ネパール語ご、ポルトガル語ご、スペイン語ご、ベトナム語ご、ミャンマー語ご、フランス語ご、ロシア語ご、タイ語ご、ヒンディー語ご、モンゴル語ご、タガログ語ご、インドネシア語ご、ペルシャ語ご、広東かんとん語ご

※電話でんわ  通訳つうやくを  使つかうことは0円えんです。

 

 どのようなことが相談そうだんできますか？

  • 日本語にほんごを勉強べんきょうしたい

  • 区役所くやくしょから手紙てがみが  届とどいたけれど、何なにをしたらよいか わからない

  • 出産しゅっさんの制度せいどのことで わからないことが  ある

  • 子こどもを保育ほいく所しょ（小ちいさい  子こどもを  預あずかる  場所ばしょ）に預あずけたい

  • 家族かぞくのことで  悩なやんで  いる 　などです

※外国人がいこくじん本人ほんにんからだけではなく、学校がっこうなど受入うけいれ機関きかんや友人ゆうじん・知人ちじんからの  相談そうだんも  受け付う　つけます。

利用りようの 前まえに 確認かくにんして ください

  • 相談そうだん窓口まどぐちは、あなたが問題もんだいを  解決かいけつするために、お手伝てつだいする ところです。

  • あなたが相談そうだんした  問題もんだいは、2人以上ふたりいじょうの  相談そうだん員いんが  共有きょうゆうします。2人以上ふたりいじょうの  相談そうだん員いんで  お手伝てつだいします。

  • お手伝てつだいするため、関係する人かんけい　　ひとや専門せんもん知識ちしきのある人ひとに、あなたの  情報じょうほうや  相談そうだんした  問題もんだいを  しらせることが  あります。

  • 相談そうだん窓口まどぐちでは、お金かねや物ものを  貸かすことは  できません。寝ねる  場所ばしょを  用意よういすることも  できません。

  • 相談そうだん窓口まどぐちでは、お手伝てつだい  できないことが  あります。

例たとえば：

  • すでに裁判さいばんで  争あらそって  いるとき

  • お手伝てつだいすることで、ある人ひとや  団だん体たいが  不当ふとうに  利益りえきを  えることになるとき

  • お手伝てつだいすることで、相談そうだん員いんが危あぶない  目めに  あうとき

  • お手伝てつだいに関係かんけいの  ない  人ひとに、あなたの  名前なまえ・住所じゅうしょ・電話でんわ番号ばんごうなどの  個人こじん情報じょうほうを  しらせることは  ありません

  • 電話でんわ  通訳つうやくを  使つかうときは、通話つうわを  録音ろくおんして  います。録音ろくおんは  通訳つうやく内容ないように  まちがいが  ないか  確認かくにんするためのもので、他ほかの人ひとに  しらせることは  ありません。

運営うんえい

さっぽろ外国人がいこくじん相談そうだん窓口まどぐちは、札幌さっぽろ市しからの  依頼いらいを  受うけ、公こう益えき財団ざいだん法人ほうじん  札幌さっぽろ国際こくさいプラザが  運営うんえいして  います。
札幌さっぽろ国際こくさいプラザでは、国際こくさい交流こうりゅうイベントをしたり、外国人がいこくじんへの  いろいろな  支援しえん、国際こくさい的てきな  イベントや  会議かいぎなど  MICEの  誘致ゆうち・応援おうえん、国際こくさい的てきな  人ひとの  育成いくせい、外国がいこくに  札幌さっぽろの  よいところ  をしってもらうのための  事業じぎょうなどを  行おこなって  います。

無料むりょう専門せんもん家か相談そうだん会かい 

北海道ほっかいどうに住すむ外国がいこく人じんの生活せいかつのなかの問題もんだいについて、弁護士べんごし、行政ぎょうせい書士しょし、税理士ぜいりしが相談そうだんにのります(予約よやく制せい)。

※無料むりょう専門せんもん家か相談そうだん会かいは、日本語にほんご、英語えいご、中国ちゅうごく語ごで相談そうだんできます。電話でんわ通訳つうやくを使つかって他たの言語げんごでも相談そうだんできます。相談そうだんの時間じかんは30分ふんです。秘密ひみつは守まもります。

対象たいしょう:札幌さっぽろ/北海道ほっかいどうに住すんでいる外国がいこく人じんの方ほうとその家族かぞく・友人ゆうじん

参加さんか料りょう:無料むりょう

令りょう和わ8年度ねんどの開催かいさい日程にってい:

2026年ねん4月がつ11日にち(土曜日どようび)13時じ00分ふん〜16時じ00分ふん

2026年ねん6月がつ20日にち(土曜日どようび)13時じ00分ふん〜16時じ00分ふん

2026年ねん8月がつ8日にち(土曜日どようび)13時じ00分ふん〜16時じ00分ふん

2026年ねん10月がつ17日にち(土曜日どようび)13時じ00分ふん〜16時じ00分ふん

2026年ねん12月がつ12日にち(土曜日どようび)13時じ00分ふん〜16時じ00分

2027年ねん2月がつ13日じゅうよっか(土曜日どようび)13時じ00分ふん〜16時じ00分ふん

場所ばしょ:札幌さっぽろ国際こくさいプラザ(中央ちゅうおう区く北きた1条じょう西にし3丁目ちょうめ 札幌さっぽろMNビル3階かい) MAP ※Zoomによる相談そうだんも対応たいおうできます。

定員ていいん:先着せんちゃく15組くみ

申込もうしこみ：開催かいさい日びの1か月げつ前まえよりお申もうし込こみを受うけ付つけします。

チラシ(PDF)​​​​​​

[問合といあわせ先さき]
さっぽろ外国がいこく人じん相談そうだん窓口まどぐち
TEL:011-211-3678
E-mail:tabunka (at)plaza-sapporo.or.jp
※メールを送おくるときは、(at)を@にかえてください。

主催しゅさい:札幌さっぽろ市し、(公こう財ざい)札幌さっぽろ国際こくさいプラザ、北海道ほっかいどう在留ざいりゅう手続てつづき協議きょうぎ会かい、外国がいこく人じん法律ほうりつ支援しえんネットワーク
協力きょうりょく:北海道ほっかいどう税理士ぜいりし会かい

相談そうだん員いん

行政書士ぎょうせいしょし:北海道ほっかいどう在留ざいりゅう手続てつづき協議きょうぎ会かい

在留資格ざいりゅうしかくの変更へんこうや更新こうしん、家族かぞくの呼び寄よびよせ、起業きぎょうなどについて相談そうだんを受うけます。
TEL:011-788-3027(事務局じむきょく:行政書士ぎょうせいしょし亀田裕介かめだゆうすけ事務所じむしょ)

弁護士べんごし:外国がいこく人にん法律ほうりつ支援しえんネットワーク

離婚りこん、職場しょくばのトラブル、相続そうぞく、交通こうつう事故じこなど、法律ほうりつにかかわる問題もんだいが解決かいけつされるようお手伝てつだいをします。
相談そうだんを希望きぼうする人ひとは、さっぽろ外国人がいこくじん相談窓口そうだんまどぐちにお問い合といあわせください。

税理士ぜいりし:北海道ほっかいどう税理士ぜいりし会かい

会社かいしゃ設立せつりつや確定申告かくていしんこくなど、暮くらしのなかの税金ぜいきん問題もんだいについて相談そうだんを受うけます。
TEL:011-621-7101
URL:http://www.do-zeirishikai.or.jp/

外国人がいこくじんのための専門家せんもんかセミナーNEW

外国人のための 年金セミナー＆個別相談会

対面たいめん年金ねんきんセミナー

年金ねんきん事務所じむしょ職員しょくいんが、脱退だったい一時金いちじきんを中心ちゅうしんに日本にっぽんの年金ねんきん制度せいどについてわかりやすく説明せつめいします。英語えいご通訳つうやくがあります。

ですので、日本語にほんごに不安ふあんがあるひとも安心あんしんして参加さんかしてください。(オンライン配信はいしんはありません)

  • 日程にってい:2026年ねん11月がつ7日なのか(土曜日どようび)13:00-14:30
  • 場所ばしょ:札幌さっぽろ国際こくさいプラザ(中央区ちゅうおうく北きた1条じょう西にし3丁目ちょうめ 札幌さっぽろMNビル3F) MAP
  • 対象たいしょう:北海道ほっかいどうに住すむ外国がいこくの人ひととテーマに興味きょうみのある日本人にっぽんじん
  • 参加さんか料りょう:0円えん(0円えん)
  • もうしこみ:オンライン申込もうしこみフォームから申もうし込こんでください。➡ もうしこみLINK

※もうしこみ開始かいし(はじめる)は10月がつ7日なのか朝あさ9時じからはじめます。

年金ねんきん個別こべつ相談そうだん会かい(同日どうじつ)

年金ねんきん事務所じむしょ職員しょくいんがあなたの年金ねんきん記録きろくを確認かくにんしながらそれぞれ別べつに相談そうだんにのります。
英語えいごで相談そうだんできます。また電話でんわ通訳つうやくを使つかってほかの言語げんごでも相談そうだんできます。その日ひセミナーが終おわった後あとにはじめます。

  • 日程にってい:2026年ねん11月がつ7日なのか(土曜日どようび)14:45-16:40
  • 場所ばしょ:札幌さっぽろ国際こくさいプラザ(中央区ちゅうおうく北きた1条じょう西にし3丁目ちょうめ 札幌さっぽろMNビル3F) MAP
  • 対象たいしょう:札幌さっぽろ市内しないに住すむ外国がいこくの人ひと自分じぶん
  • 先着せんちゃく8組くみ
  • 参加さんか料りょう:0円えん(0円えん)
  • もうしこみ:オンライン申込もうしこみフォームから申もうし込こんでください。➡ もうしこみLINK

※もうしこみ開始かいし(はじめる)は10月がつ7日なのか朝あさ9時じからはじめます。チラシ

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

これまでの開催かいさいしたセミナー資料しりょう↓

オンラインセミナー「在住外国人ざいじゅうがいこくじんのための相続そうぞくセミナー」(2025年ねん12月がつ実施じっし)

オンラインセミナー「外国人がいこくじん雇用こよう・労働ろうどう問題もんだいのあれこれ」(2024年ねん12月がつ実施じっし)

オンラインセミナー「国際こくさい結婚けっこん・離婚りこんの基礎きそ知識ちしき」(2023年ねん12月がつ実施じっし)

オンラインセミナー「日本にほんで起業きぎょうする時ときに注意ちゅういすること」(2022年ねん12月がつ実施じっし)

オンラインセミナー「いざという時ときの交通こうつう事故じこに関かんする基礎きそ知識ちしき」(2022年ねん6月がつ実施じっし)

これまでの全すべてのセミナー資料しりょうはこちらからご覧らんいただけます。

札幌市さっぽろしコールセンター

札幌市さっぽろしの制度せいどや施設しせつ、行事ぎょうじ、公共こうきょう交通こうつう案内あんないなどのお問とい合あわせに、電話でんわ、FAX、メールで答こたえます。

受付うけつけ時間じかん

年中ねんじゅう無休むきゅう 8時00分じぜろふん〜21時じ00分ふん

電話でんわ、FAX、メール

TEL:011-222-4894
FAX:011-221-4894

メール info4894(at)city.sapporo.jp
※メールを送信そうしんするときは、(at)を@に置おき換かえてください。

言語げんご

日本語にほんご、英語えいご、中国ちゅうごく語ご、韓国かんこく語ご

札幌市さっぽろしコールセンター(札幌市さっぽろし)

その他た(各種かくしゅ施設しせつ・機関きかん)

どこに相談そうだんすればよいかわからないときやサポートが必要ひつようなときは、さっぽろ外国人相談窓口がいこくじんそうだんまどぐちに相談そうだんしてください。
各かく施設しせつ・機関きかんの対応たいおう日時にちじは、各かくホームページで確認かくにんしてください。

市し役所やくしょ、区役所くやくしょ、大通だいつう証明しょうめいサービスコーナー

市し役所やくしょ関連かんれん施設しせつでの相談そうだんは日本語にほんごのみです。通訳つうやくが必要ひつような場合ばあいは、「さっぽろコミュニティ通訳つうやく」をご利用りようください。
また、つぎの施設しせつには翻訳ほんやく機きがあります。

  • 北区きたく役所やくしょ

在留資格ざいりゅうしかく

国籍こくせき(帰化きか、国籍こくせき取得しゅとく等とう)手続てつづき案内あんない

札幌さっぽろ法務局ほうむきょく戸籍こせき課か(予約よやく制せい)
所在地しょざいち:〒060-0808北区きたく北きた8条じょう西にし2丁目ちょうめ札幌さっぽろ第だい1合同ごうどう庁舎ちょうしゃ1階かい
TEL:011-709-2311(内線ないせん2164)

外国がいこく公こう館かん等とう

北海道ほっかいどう外国人がいこくじん相談そうだんセンター(多言語たげんご)

北海道在住ほっかいどうざいじゅうの外国人がいこくじん等とうを対象たいしょうに、在留ざいりゅう手続てつづき、仕事しごとのこと、病院びょういん、税金ぜいきん・年金ねんきん、出産しゅっさん、子育こそだて、子こどもの教育きょういく、災害さいがい、住宅じゅうたく、結婚けっこん・離婚りこん・DV等などに関かんする相談そうだんができます。

法律ほうりつ相談そうだん

  • 外国人がいこくじん法律ほうりつ支援しえんネットワーク(予約よやく制せい)

雇用こよう、住居じゅうきょ、ビザ、国籍こくせき、国際こくさい結婚けっこん・離婚りこんなどのトラブルについて、弁護士べんごしが、北海道ほっかいどうに住すんでいる外国人がいこくじんのために法律ほうりつ相談そうだんや裁判さいばんの代理だいりを行おこなっています。
相談そうだんは原則げんそくとして日本語にほんごで行おこないますが、英語えいご、中国ちゅうごく語ごでの対応たいおうも可能かのうな場合ばあいがあります。相談そうだんを希望きぼうする人ひとは、さっぽろ外国人相談窓口がいこくじんそうだんまどぐちにお問とい合あわせください。
受付うけつけ終了後しゅうりょうご、担当たんとうする弁護士べんごしから、相談そうだんする日ひにち・時間じかん・場所ばしょをご連絡れんらくします。

  • 札幌さっぽろ弁護士べんごし会かい法律ほうりつ相談そうだんセンター(予約よやく制せい)

【日本語にほんごでの相談そうだんが難むずかしい方ほう】

札幌さっぽろ弁護士べんごし会かい特定とくてい分野ぶんや別べつ弁護士べんごし紹介しょうかい制度せいどをご利用りようください。
在留資格ざいりゅうしかくや国籍こくせきに関かんする問題もんだいのほか、離婚りこん・慰謝料いしゃりょう・子こどもの親権しんけんなどの家庭かてい問題もんだい、解雇かいこ・賃金ちんぎん未払みはらいなどの職場しょくばの問題もんだい、そのほか広ひろく外国人がいこくじんの生活せいかつに関かんする法律ほうりつ問題もんだいが対象たいしょうです。
刑事けいじ事件じけんは対象外たいしょうがいです。相談そうだんは原則げんそくとして日本語にほんごで行おこないますが、英語えいごなど外国語がいこくごのできる弁護士べんごしを紹介しょうかいできる場合ばあいもあります。   
相談そうだんを希望きぼうする方かたは、さっぽろ外国人相談窓口がいこくじんそうだんまどぐちにお問とい合あわせください。
札幌さっぽろ弁護士べんごし会かいのページ(日本語にほんご、英語えいご、中国ちゅうごく語ご)

【日本語にほんごでの相談そうだん】

お近ちかくの法律ほうりつ相談そうだんセンターにお申もうし込こみください。

日本にっぽん司法しほう支援しえんセンター(法ほうテラス)

  • 法ほうテラス札幌さっぽろ
    TEL:0570-078388、(IP電話でんわから 050-3383-5555)
    (月曜日げつようび〜金曜日きんようび 9時00分じぜろふん〜17時00分じぜろふん、土曜日どようび・日曜日にちようび・祝日しゅくじつは除のぞく)
  • 法ほうテラス多言語たげんご情報じょうほう提供ていきょうサービス
    TEL:0570-078377
    (月曜日げつようび〜金曜日きんようび 9時00分じぜろふん〜17時00分じぜろふん、土曜日どようび・日曜日にちようび・祝日しゅくじつは除のぞく)
  • 法ほうテラス・サポートダイヤル
    TEL:0570-078374、(IP電話でんわから 03-6745-5600)
    (月曜日げつようび〜金曜日きんようび 9時00分じぜろふん〜21時00分じぜろふん、土曜日どようび 9時00分じぜろふん〜17時00分じぜろふん、日曜日にちようび・祝日しゅくじつは除のぞく) 

※法律ほうりつ相談そうだんは、事前予約じぜんよやく制せいです。

無料むりょう専門家せんもんか相談そうだん会かい

さっぽろ外国人相談窓口がいこくじんそうだんまどぐちでは、北海道ほっかいどうに住すむ外国人がいこくじんの生活せいかつのなかの問題もんだいについて、弁護士べんごし、行政書士ぎょうせいしょし、税理士ぜいりしに相談そうだんできる無料むりょう専門家せんもんか相談そうだん会かいを実施じっししています。

仕事しごと、労働ろうどう相談そうだん

仕事しごとを探さがす

  • ハローワーク(外国語対応がいこくごたいおう電話でんわ)多言語たげんご
    ※言語げんごごとに電話でんわ番号ばんごうが違ちがいます。詳くわしくは、ホームページで確認かくにんしてください。

  • ハローワークプラザ札幌さっぽろ「外国人がいこくじん雇用こようサービスコーナー」「留学生りゅうがくせいコーナー」
    所在地しょざいち:〒060- 8526中央区ちゅうおうく北きた4条じょう西にし5丁目ちょうめ大樹たいき生命せいめい札幌さっぽろ共同きょうどうビル
    ・外国人がいこくじん雇用こようサービスコーナー5階かい(対応たいおう言語げんご:日本語にほんご、英語えいご、中国ちゅうごく語ご、韓国かんこく語ご※曜日ようびにより対応たいおう言語げんごが違ちがいます)
    ・留学生りゅうがくせいコーナー9階かい(対応たいおう言語げんご:日本語にほんご)
    TEL:011-242-8689

仕事しごとを探さがす・雇用保険こようほけん

労働ろうどう相談そうだん

技能実習ぎのうじっしゅう

外国人がいこくじん技能実習ぎのうじっしゅう機構きこう・母国ぼこく語ご相談そうだん多言語たげんご
※言語げんごごとに電話でんわ番号ばんごう、対応たいおう曜日ようびが違ちがいます。詳くわしくは、ホームページで確認かくにんしてください。

悩なやみの相談そうだん・人権じんけん相談そうだん

消費しょうひ相談そうだん

中国ちゅうごく・樺太からふと等とうからの帰国きこく者しゃのための相談そうだん

教育きょういく

家庭かてい生活せいかつ

子こども

お役立やくだちサイト