いりょう・ふくし
いりょう・ふくし
病院
札幌 メディカル コミュニケーション ホットライン（011-211-2121）
- どこの病院に行ったら良いか教えてくれます。(毎日24時間)
- 札幌市内の病院の予約を取ります。※病院への予約・問合せができるのは、病院が開いている時間内です。
- 病院に行ったときに、電話通訳が使えます。
- 一緒に行ってくれる通訳ボランティア(英語・中国語のみ)を手配しますが、次の人だけが利用できます。
①<ruby>札幌<rt>さっぽろ</rt></ruby><ruby>市内<rt>しない</rt></ruby>に<ruby>住<rt>す</rt></ruby>んでいる<ruby>人<rt>ひと</rt></ruby>
②札幌市外に住んでいる留学生とその家族が、札幌市内の病院にいくとき
※病院に行く何日か前に申込みが必要です。
※英語は特定非営利活動法人SEMIさっぽろ、中国語はSCI(札幌中国語医療通訳グループ)の通訳者が同行します。
※希望する人は、オペレーターにメールアドレスを教えてください。
- お金はかかりません。※通話料が、かかります。
対応言語
最大21言語 (英語、中国語、韓国語、タイ語、ベトナム語、インドネシア語、タガログ語、ネパール語、ポルトガル語、スペイン語、フランス語、ロシア語、ミャンマー語、モンゴル語、ペルシャ語、ヒンディー語、広東語、など）
病院 に行 く（診療 の受け方 ）
受付 で健康 保険 証 （病院 で使 う カード）を渡 し、名前 を呼 ばれるまで待 ちます。病院 が混 んで いるときは、長 い時間 待 つことも あります。-
診察 や、病気 やけがを治 すことが終 わったら、会計 で診療 費 を払 います。薬 が必要 なときは、処方箋 （病気 の治療 に必要 な薬 の種類 や量 などを医者 が書 いた紙 ）を受 け取 ります。 処方箋 をくすり屋 に持 って いき、薬 を受 け取 り、お金 を払 います。
生活 ・就労 ガイドブックー医療 （出入国 在留 管理庁 ）医療 機関 ご利用 ガイド（日本 政府 観光 局 （JNTO））多言 語 各種 書式 （特定 非 営利 活動 法人 AMDA国際 医療 情報 センター）多言 語 問診 票 （NPO法人 国際 交流 ハーティ港南台 /公 益 財団 法人 かながわ国際 交流 財団 ）多言 語
救急 安心 センターさっぽろ TEL：＃7119または011-272-7119
北海道 救急 医療 情報 案内 センター
パソコンや
医療 機関 情報 マップ（札幌 市 医師 会 ）
日本 政府 観光 局 （JNTO）
病院 に行 く（診療 の受け方 ）
受付 で健康 保険 証 （病院 で使 う カード）を渡 し、名前 を呼 ばれるまで待 ちます。病院 が混 んで いるときは、長 い時間 待 つことも あります。-
診察 や、病気 やけがを治 すことが終 わったら、会計 で診療 費 を払 います。薬 が必要 なときは、処方箋 （病気 の治療 に必要 な薬 の種類 や量 などを医者 が書 いた紙 ）を受 け取 ります。 処方箋 をくすり屋 に持 って いき、薬 を受 け取 り、お金 を払 います。
生活 ・就労 ガイドブックー医療 （出入国 在留 管理庁 ）医療 機関 ご利用 ガイド（日本 政府 観光 局 （JNTO））多言 語 各種 書式 （特定 非 営利 活動 法人 AMDA国際 医療 情報 センター）多言 語 問診 票 （NPO法人 国際 交流 ハーティ港南台 /公 益 財団 法人 かながわ国際 交流 財団 ）多言 語
医療 通訳 を さがす
医療 費 の 助成 （助 けること）
子 ども医療 費 助成 （札幌 市 ）重度 心身 障 がい者 医療 費 助成 （札幌 市 ）- ひとり
親 家庭 等 医療 費 助成 （札幌 市 ） 難病 の医療 助成 （札幌 市 ）心身 の障 がいを除去 ・軽減 するための医療 費 助成 （札幌 市 ）
介護
つかえる
パンフレット 「なるほど
なるほど
介護 保険 サービスを利用 したい人 へ（札幌 市 ）- なるほど
実 になる介護保険日本語 （札幌 市 ）、英語 （札幌 国際 プラザ）
障 がい福祉
福祉 ガイド2020 その他 パンフレット（札幌 市 ）- サービスを
利用 するみなさまへ（札幌 市 ）
相談 窓口
区役所 保健 福祉 課 （札幌 市 ）障 がいのある方 の保健 福祉 サービスの相談 を受 けて います身体 障害 者 更生 相談 所 （札幌 市 ）
18歳 以上 で、からだに障 がいの ある人 の、自立 応援 医療 （更生 医療 ）や補 装具 費 支給 （お金 を払 うこと）の判定 をして います知的 障害 者 更生 相談 所 （手 をつなぐ相談 センターまあち）（札幌 市 ）
18歳 以上 の人 の療育 手帳 配布 の判定 をして います。精神 保健 福祉 センター（札幌 こころのセンター）（札幌 市 ）こころの
健康 に ついて電話 で相談 できます。内容 に応 じて、相談 機関 の情報 提供 をします。視聴覚 障 がい者 情報 センター（札幌 市 ）視覚 に障 がいの ある人 のために、社会 対応 練習 や相談 、点字 ・録音 図書 の貸し出 しをして います。児童 相談 所 （札幌 市 ）18
歳 未満 の子 どもの相談 （発達 の心配 、しつけ、非行 など）を受 けて います。-
子 ども発達支援総合 センター（ちくたく）（札幌市 ）
子 どもの からだや心 の発達 、情緒 や行動 の問題 について医療 ・福祉 の面 から支援 を行 う複合 施設 です。 障 がい者 相談 支援 事業 所 （札幌 市 )障 がいのある人 や、その家族 の生活 や支援 について相談 できます。障 がい児 等 療育 支援 事業 （札幌 市 ）重症 心身 障 がいや発達 障 がいなど、障 がいの ある子 どもや家族 の地域 生活 を ささえるため支援 を します。
住民税非課税世帯への支援
NEW 令和5年度札幌市物価高騰臨時給付金・こども加算分/均等割のみ課税世帯分
[対象] 2023年12月1日時点で札幌市内に住民登録がある世帯で、①令和5年度住民税非課税世帯、②令和5年度住民税の均等割りのみ課税世帯(課税者の被扶養者のみで構成される世帯などは除く)
[支給額] ①はこども*1人当たり5万円、②は1世帯当たり10万円(こども*1人当たり5万円を追加) *2005年4月2日以降に生まれたこども
[申請] 令和5年度住民税非課税世帯のうち、物価高騰対応臨時給付金(7万円)を申請しないで受け取った世帯は原則しとして申請なし(支給日3月28日)。
それ以外の対象世帯は、3月15以降に送付している書類(封筒:写真)を5月31日(金)(消印有効)までに返信用封筒で返送。申請受付後、3週間程度で支給。
封筒
[札幌市役所HP]
① https://www.city.sapporo.jp/rinnjitokubetukyufukin/r5_2hikazei_kodomo.html
② https://www.city.sapporo.jp/rinnjitokubetukyufukin/r5_2kintou.html
申請について確認したい、封筒が届いていないなどは下記コールセンターに電話してください。
札幌市物価高騰対応臨時給付金 相談コールセンター
電話番号:050-3352-2002
受付時間:9:00〜18:00
対応言語:日本語、英語、中国語、韓国語、ロシア語、フランス語、ポルトガル語、スペイン語、タイ語、フィリピン語、ネパール語、ヒンディー語、ベトナム語、インドネシア語、ミャンマー語
令和5年度札幌市物価高騰臨時給付金(2024/1/19up)
[対象者(給付金をもらえる人)]
2023年12月1日時点で札幌市に住民登録があり、住民票にのっている全員の令和5年度分住民税均等割が非課税または全額免除である世帯
※税金をはらっている人の扶養者だけの世帯は対象ではありません。
[金額]
1世帯あたり７万円
[手続について]
(1)令和5年度札幌市住民税非課税世帯支援給付金(3万円)が、世帯主の口座に振り込まれた世帯(※)には、1月17日以降に写真の封筒に入った「通知文」が届きます。
同じ口座で給付金を受け取る人は、手続きはありません。2月19日か20日に「通知文」に書いてある口座に7万円が振り込まれます。
口座を変える人、給付金を受け取らない人は、下の相談コールセンターに連絡してください。
※住民登録されている名前のカタカナと口座の名前が違う場合は、下の(2)の手続きになります。
（１）の封筒
(2) (1)以外の方には、2月2日以降、「確認書」が届きますので手続きが必要です。
(2)の封筒
下↓のように、内容をチェックして署名(名前を書く)などをしてください。
[申請期限] 2024年4月30日 ※当日消印有効(郵便局の受付印が押されていればOK)
※配偶者と離婚した、DV等を理由に避難している方、施設に入所されている方など、「通知文」や「確認書」が届かない方は、特別な配慮を要する方への対応のページをみてください。
(3) (1)と(2)以外で自分が対象だと思う方は、下記のコールセンターに相談してください。
札幌市物価高騰対応臨時給付金 相談コールセンター
電話番号:050-3352-2002
受付時間:9:00〜18:00
対応言語:日本語、英語、中国語、韓国語、ロシア語、フランス語、ポルトガル語、スペイン語、タイ語、フィリピン語、ネパール語、ヒンディー語、ベトナム語、インドネシア語、ミャンマー語
申請に手伝いが必要な人は、さっぽろ外国人相談窓口に相談してください。
※詐欺や個人情報をとられてしまうことに気をつけてください。
・政府や札幌市が、この給付金のために、ATMをつかうことや、手数料の振り込み、Eメールで手続きをお願いすることはありません。うそかもしれない電話や郵便、Eメールがあったときは、消費者センターや警察署、警察本部相談専用電話(#9110)にご連絡ください。
・政府や札幌市ではないうそのホームページにも注意してください。URLの最後に見たことがない文字があるなど、おかしいと思ったときは、ホームページを開かずに本物のサイトのURLを確認してください。
生活 に お困 りのとき
社会 福祉 協議 会 の 貸付
生活 福祉 資金
応急 援護 資金
生活 福祉 資金 の貸付 （札幌 市 ）応急 援護 資金 の貸付 （札幌 市 ）貸付 制度 （社会 福祉 法人 札幌 市 社会 福祉 協議 会 ）生活 福祉 資金 貸付 制度 （厚生労働省 ）
生活 困窮 者 自立 支援 事業
住居 確保 給付 金
札幌 市 生活 就労 支援 センター・ステップ（札幌 市 ）住居 確保 給付 金 （札幌 市 生活 就労 支援 センター・ステップ）生活 困窮 者 自立 支援 制度 （厚生労働省 ）多言 語 パンフレット
生活 保護
生活 保護 制度 （札幌 市 ）障 がい者 福祉 ・高齢 者 福祉 ・その他 福祉 や医療 に関 する相談 （札幌 市 ）