相談・通訳

通訳

さっぽろコミュニティ通訳

学校や保育所、区役所等で外国人との「言葉の壁」を解消するため、一定の研修を積んだボランティア通訳を派遣する制度です。原則として、札幌市関連施設に無料で派遣します。

月曜日～金曜日 9時00分～17時30分

英語、中国語、タイ語、ロシア語、ベトナム語、ミャンマー語、ネパール語、クメール語（カンボジア語）、韓国語、インドネシア語、モンゴル語　⇔　日本語

※そのほかの言語は現在登録者はおりませんが、担い手を探す努力をします。

札幌国際プラザ多文化交流部さっぽろコミュニティ通訳担当

まずは国際プラザに連絡し、相談してください。
内容や日程などを検討し派遣可能かどうか判断します。
基本的には、行政機関、学校等が依頼者となります。
外国人から依頼がきた場合は、国際プラザから各機関に連絡し、「派遣依頼票（様式１）」を提出していただきます。
※保育所入所申込みのための保育所見学の場合は、外国人利用者から依頼票を提出していただきます。
利用上の注意の確認や、通訳に必要な情報（当日使用する資料等）の提供をお願いします。通訳者との間で事前に確認が必要な場合は、国際プラザを通じて行います。
【派遣当日】原則として、利用は2時間以内でお願いします。
通訳活動をスムーズに行うため、国際プラザの職員が同行することがあります。
終了後、14日以内に国際プラザに「利用後アンケート（様式２）」を提出してください。

当制度は札幌市補助事業として運営しており、国際プラザが通訳者に交通費を支給します。
行政機関・利用者の費用負担はありません。

病院を受診したい外国人住民の方へ

※病院への予約・問合せができるのは、病院が開いている時間内です。

※病院に行く何日か前に申込みが必要です。

※英語は特定非営利活動法人SEMIさっぽろ、中国語はSCI（札幌中国語医療通訳グループ）の通訳者が同行します。

　　※通話料が、かかります。

　　※北海道以外に住んでいる人が、一緒に行ってくれる通訳ボランティアをお願いするときは、お金がかかります。

　　使い方は、こちらを読んでください。札幌市HP

札幌市内の医療機関の方へ

言語

病院の予約・問合せをするとき、電話通訳

21言語　（英語、中国語、韓国語、タイ語、ベトナム語、インドネシア語、マレー語、タガログ語、ネパール語、ポルトガル語、スペイン語、フランス語、ロシア語、ドイツ語、イタリア語、ミャンマー語、クメール語、モンゴル語、シンハラ語、ヒンディー語、ベンガル語）

通訳ボランティア　　英語、中国語

※英語は特定非営利活動法人SEMIさっぽろ、中国語はSCI（札幌中国語医療通訳グループ）の通訳者が同行します。

特定非営利活動法人SEMIさっぽろ（英語）※
SEMIsapporo(at)gmail.com
※依頼はメールでしてください。緊急の対応が難しいため　早めの連絡をお願いします。メールは随時受け付けますが、夜間の対応はできません。
SCI（札幌中国語医療通訳グループ）（中国語）※
sp.chugokugo.iryotsuyaku(at)gmail.com
※依頼はメールでしてください。メールの受付は月曜日～金曜日の9時00分～17時00分です。緊急の対応が難しいため、早めの連絡をお願いします。

※メールを送信するときは、(at)を@に置き換えてください。

医療通訳派遣実施団体（一般社団法人全国医療通訳者協会）

「さっぽろコミュニティ通訳」「医療通訳」に該当しない通訳や翻訳などは、専門の事業者にご依頼ください。