通訳

さっぽろコミュニティ通訳

学校や保育所、区役所等で外国人との「言葉の壁」を解消するため、一定の研修を積んだボランティア通訳を派遣する制度です。原則として、札幌市関連施設に無料で派遣します。

利用時間

月曜日～金曜日 9時00分～17時30分

言語

英語、中国語、タイ語、ロシア語、ベトナム語、ミャンマー語、ネパール語、クメール語（カンボジア語）、韓国語、インドネシア語、モンゴル語　⇔　日本語

※そのほかの言語は現在登録者はおりませんが、担い手を探す努力をします。

相談・申込

札幌国際プラザ多文化交流部さっぽろコミュニティ通訳担当

TEL：011-211-2105
FAX：011-232-3833
メール： メールでの相談はこちらから

利用の流れ

1. まずは国際プラザに連絡し、相談してください。
   内容や日程などを検討し派遣可能かどうか判断します。
2. 基本的には、行政機関、学校等が依頼者となります。
   外国人から依頼がきた場合は、国際プラザから各機関に連絡し、「派遣依頼票（様式１）」を提出していただきます。
   ※保育所入所申込みのための保育所見学の場合は、外国人利用者から依頼票を提出していただきます。
3. 利用上の注意の確認や、通訳に必要な情報（当日使用する資料等）の提供をお願いします。通訳者との間で事前に確認が必要な場合は、国際プラザを通じて行います。
4. 【派遣当日】原則として、利用は2時間以内でお願いします。
   通訳活動をスムーズに行うため、国際プラザの職員が同行することがあります。
5. 終了後、14日以内に国際プラザに「利用後アンケート（様式２）」を提出してください。

当制度は札幌市補助事業として運営しており、国際プラザが通訳者に交通費を支給します。
行政機関・利用者の費用負担はありません。

利用できます

• 学校や保育所等での懇談、進路相談
• 入学、入園前のオリエンテーションや手続き
• 保健師の乳幼児家庭訪問
• 赤ちゃん健診
• 保育所の入所申請、それに係る希望保育所の事前見学
• 妊娠、出産に係る窓口での手続き　など

利用できません

• イベント、セミナー、説明会など
• 病院などでの医療通訳
• 警察、裁判所、弁護士事務所などの司法通訳
• 学校での試験や学習支援、単なる付き添いなど、通訳ではないもの

様式

• 制度チラシ・利用上の注意
• 様式１：派遣依頼票（エクセルファイル、PDFファイル）
• 様式２：利用後アンケート（エクセルファイル、PDFファイル）
• 外国人向けチラシ（日本語・英語）
• 外国人向けチラシ（日本語・中国語）
• 外国人向けチラシ（日本語・ベトナム語）
• 様式３：保育所見学同行依頼票（ワードファイル、PDFファイル）

医療通訳

休止中　 札幌メディカルコミュニケーションホットライン（011-211-2121）

現在、休止中です。再開の準備ができたらお知らせします。

病院などに医療通訳を派遣しているボランティアグループ

医療通訳派遣実施団体（一般社団法人全国医療通訳者協会）

「さっぽろコミュニティ通訳」「医療通訳」に該当しない通訳や翻訳などは、専門の事業者にご依頼ください。