상담·통역

통역

삿포로 커뮤니티 통역

외국적 시민의 '언어 장벽' 해소를 위해 학교 및 보육원, 구청 등에 일정의 연수를 거친 자원봉사 통역사를 파견하는 제도입니다. 원칙적으로 삿포로시 관련 시설에 무료로 파견합니다.

이용 가능한 일시

(기본적으로)월요일~금요일 9:00~17:30
※상기 시간 외 이용을 희망하는 경우에는 문의 바랍니다.

통역 가능한 언어

영어, 중국어, 태국어, 러시아어, 베트남어, 미얀마어, 네팔어, 크메르어,한국어,인도네시아어 ⇔일본어
※상기 언어 이외의 언어에 대해서는 현재 등록된 커뮤니티 통역사가 없으나, 대응자를 찾을 수 있도록 도와드립니다.

상담・신청

우선은 부담없이 문의해 주십시오.
TEL. 011-211-2105
FAX. 011-232-3833
이메일 메일 상담은 여기에서

이용 절차

  1. 우선 국제 플라자에 연락하여 상담해 주십시오.

    내용 및 일정 등을 고려하여 파견 가능 여부를 판단합니다.

  2. 기본적으로 행정기관, 학교 등이 의뢰하는 형태입니다. 외국인이 직접 의뢰한 경우, 국제플라자에서 각 기관에 연락해 '파견의뢰표(양식1)'를 제출하도록 요청드립니다.

    ※보육원 입소 신청을 위한 보육원 견학 시의 이용은 외국인 이용자가 의뢰표를 제출해야 합니다.

  3. 이용 상의 주의사항 확인 및 통역에 필요한 정보(당일 사용할 자료 등)의 제공을 부탁드립니다.

    통역사와 사전 확인이 필요한 경우에는 국제플라자를 통해 주십시오.

  4. ★파견당일★ 원칙적으로 서비스 이용은 2 시간 이내로 부탁드립니다.

    통역 활동의 원활한 진행을 위해 국제플라자 직원이 동행할 수 있습니다.

  5. 종료 후 14 일 이내에 국제플라자에 '이용 후 설문조사(양식2)'를 제출해 주십시오.

이 제도는 삿포로시 보조사업으로 운영되고 있으며, 국제플라자가 통역사에게 교통비를 지급합니다.
행정기관·이용자의 비용부담은 없습니다.

이런 경우에 이용할 수 있습니다

  • 학교, 보육원 등의 간담회, 진로 상담

  • 입학, 입학 전 오리엔테이션 및 수속

  • 보건사가 영유아가정에 방문할 시

  • 영아검진

  • 보육원 입소신청과 희망 보육원 사전 견학 시

  • 임신, 출산과 관련해 창구에서 수속할 시 등

이용할 수 없는 경우

  • 이벤트, 세미나, 설명회 등

  • 병원 등에서의 의료 통역

  • 경찰, 법원, 변호사 사무소 등의 사법 통역

  • 학교 시험 및 학습 지원, 단순 동행 등 통역이 아닌 경우

양식

의료통역

NEW삿포로 메디컬 커뮤니케이션 핫라인　011-211-2121

어떤 일을 해주나요？

・어떤 병원에 가면 좋을지 알려드립니다。（연중무휴, 24시간）
・병원 예약을 해드립니다
     *병원에 예약・문의하는 경우는, 병원이 열려 있는 시간에만 가능합니다。
・병원에 갔을 때, 전화통역을 사용하실 수 있습니다（17개 언어）。
・영어나 중국어 통역 자원봉사가 함께 병원에 가는 것도 가능합니다.
     *병원에 가기 며칠 전에 신청을 할 필요가 있습니다。
    *영어는 특정 비영리 활동 법인 SEMI 삿포로, 중국어는 SCI(삿포로 중국어 의료 통역 그룹)의 통역자가 동행합니다.
・요금은 부과되지 않습니다（무료）
     *전화통역을 사용할 때는, 전화요금이 부과됩니다.

자세한 내용은 여기를 참조해 주세요→한국어

언어

・병원에 예약 및 문의를 할 경우／병원에서 전화통역을 사용할 경우

17개 언어
영어, 중국어, 광둥어, 한국어, 베트남어, 네팔어, 포르투갈어, 스페인어, 미얀마어, 프랑스어, 러시아어, 태국어, 힌디어, 몽골어, 타갈로그어, 인도네시아어, 페르시아어
※ 다른 언어도 통역이 가능한 경우가 있습니다. 사용하기 전에 상담해 주시길 바랍니다.

・통역 자원봉사자가 함께 병원에 갈 경우 영어, 중국어
    *영어는 특정 비영리 활동 법인 SEMI 삿포로, 중국어는 SCI(삿포로 중국어 의료 통역 그룹)의 통역자가 동행합니다.

언제까지 사용할 수 있나요？

　2023 년 3 월 31 일(금)까지

삿포로 메디컬 커뮤니케이션 핫라인(삿포로)

https://www.city.sapporo.jp.k.ain.hp.transer.com/kokusai/tabunka/iryo_support.html

병원 등에 의료통역을 파견하는 그룹

  • 특정비영리활동법인SEMI삿포로(영어)
    SEMIsapporo(at)gmail.com
    의뢰는 메일로 해주세요. 메일은 수시 접수 있지만 야간 대응은 가능하지 않습니다.긴급 대응은 어려우므로 미리 연락해 주시기 바랍니다.
  • SCI(삿포로 중국어 의료통역 그룹)(중국어)
    sp.chugokugo.iryotsuyaku(at)gmail.com

    의뢰는 메일로 해주세요. 메일 접수는 월요일 ~ 금요일 9시 00 분 ~ 17시 00 분입니다.긴급 대응은 어려우므로 미리 연락해 주시기 바랍니다.

※메일을 보내실 때, (at)을 @으로 바꿔 보내주세요.

‘삿포로 커뮤니티 통역’, ‘의료통역’에 해당하지 않는 통역이나 번역 등은 전문 사업자에게 의뢰해 주세요.