医院

去医院(就诊方法)

  1. 在挂号处出示健康保险证,然后按顺序等候传呼。医院人多时,可能需要等候的时间较长。
  2. 诊疗结束后,到收款处支付诊疗费。如果医生开了处方药的话,付款后拿好处方。
  3. 拿着处方到药店,取药、付款。

寻找医院

札幌医疗沟通热线 011-211-2121 

  可以享受什么服务呢?

  • 会告诉您该去哪家医院。(每天24小时服务)
  • 会协助您预约札幌市内的医院。

※医院的预约和咨询只能在医院的营业时间内进行。

  • 去医院的时候,可以使用电话翻译服务。(21种语言)
  • 帮助您调整英语或者中文的翻译志愿者的陪同翻译服务

※需要在您去医院的几天前进行申请

※英语翻译的志愿者团体为特定非营利活动法人SEMI札幌,中文翻译的志愿者团体为SCI(札幌中文医疗翻译组)

  • 无需支付任何费用

※会产生话费。

※北海道外的居住者如利用英中翻译志愿者的服务需要付费。

具体使用方法请参照札幌市相关主页

语言

  • 预约或咨询医院时的电话翻译

21种语言(英语,中文,韩语,泰语,越南语,印度尼西亚语,马来语,菲律宾语,尼泊尔语,葡萄牙语,西班牙语,法语,俄语,德语,意大利语,缅甸语,柬埔寨语,蒙古语,斯里兰卡语,印地语,孟加拉语)

  • 和翻译志愿者一起去医院的时候  英语,中文

※英语翻译的志愿者团体为特定非营利活动法人SEMI札幌,中文翻译的志愿者团体为SCI(札幌中文医疗翻译组)

札幌医疗沟通热线

札幌急救咨询中心

电话#7119或011-272-7119

突发急病或受伤时,可咨询是去医院就诊好,还是叫救护车好等事项。

对应时间 每天24小时
语言 日语、英语、汉语、韩语、俄语、泰语、马来语

札幌急救咨询中心(札幌市)

北海道急救医疗信息介绍中心

可以通过电脑及手机查寻医院的信息。

医疗机关信息图(札幌市医师会)

能够查阅到现在正在诊疗的医院的信息。

医疗机关图(札幌市医师会)日语

日本政府观光局(JNTO)

能够查寻可以使用外语的医院

医疗机构搜索【日本政府观光局(JNTO)】

寻找医疗翻译

医疗费的补助

介护

介护保险是40岁以上者缴纳保险费加入的保险。当需要介护时,支付部分费用,便可以使用访问介护、接送到设施介护、借用福祉用具、入住介护老人福祉设施等介护服务的制度。
根据年龄,加入方法分为65岁以上的第1号被保险者,与40岁以上64岁以下,加入国民健康保险或工作单位健康保险的第2号被保险者两种。
根据年龄与健康状态,介护保险中能够使用的介护服务会有所不同。使用介护服务前,需要到区役所保健福祉课申请,并由其审查判定是否需要进行介护。
宣传手册《原来如此,实用护理保险》,概述了介护保险的结构、服务使用的手续、能够接受的服务种类与价格标准、保险费等,札幌市介护保险的各种事项。

原来如此,实用护理保险

残疾人福祉

设有各种为残疾人提供的服务
根据残疾程度与情况,能够使用的服务会有所不同,
请与居住区役所保健福祉课联系咨询。

残疾人福祉指南2020

 

咨询窗口

  • 区役所保健福祉课(札幌市)
    随时应对来自残疾人,就保健福祉服务相关事项的咨询。
  • 残障人士自立咨询所(札幌市)
    对18岁以上身有残疾者,进行自立支援医疗(更生医疗)与辅助器具费支付的审查判定。
  • 智障人士自立咨询所(牵手咨询中心Maachi)(札幌市)
    对18岁以上者的疗育手帐发行进行审查判定。
  • 精神保健福祉中心(札幌心理中心)(札幌市)
    通过电话对应有关心理健康方面的咨询。根据咨询内容,提供相应的对应机关、咨询机关的信息。
  • 视听觉障碍者信息中心(札幌市)
    面向视觉障碍者,提供社会适应训练、咨询、出借盲文、有声读物等服务。
  • 儿童咨询所(札幌市)
    提供就未满18岁的儿童相关事项的咨询(身心发育的担心、教育、不正当行为等)。
  • 儿童身心发育支援综合中心(Chikutaku)(札幌市)
    从医疗、福祉方面对儿童身体与心灵发育、情绪与行动问题进行支援的综合设施。
  • 残疾人咨询支援事业所(札幌市)
    能够应对残疾人与其家属生活与支援方面的咨询。
  • 残疾儿童等疗育支援事业(札幌市)
    为了支援重症身心障碍与发育障碍等,有残疾的儿童及其家属的社区生活,提供疗养指导与疗育支援。

如果在市役所相关设施咨询需要翻译的话,请利用“札幌交流翻译”

面向住民税免税家庭的支援

NEW 令和5年度札幌市住民税免税家庭支援补助金 (2023/7/7up)

[対象家庭]
截止2023年6月1日时在札幌市内有户籍登记,同时家庭成员全员为令和5年度(2023年度)住民税均等比例部分免税对象。
※家庭全员都为某纳税者的被扶养者的家庭除外。

[补助金额]
每个家庭3万日元

[申请方法]
札幌市政府将于7月13日之后陆续向对象家庭寄出确认书(照片如图)。

封筒

请参考下图进行确并署名。

PDF

请将确认书用回信用信封寄出,无需贴邮票。

[申請期限]
2023年10月31日  ※当天邮戳有效

※如果您因为离婚或逃离家暴,目前在养护院生活等原因无法收到确认书的话,请参照关于需要特别关怀的市民的对应页面。

如果您关于本补助金有任何问题,请致电下方电话中心咨询。
如果申请手续需要任何帮助的话,请联系札幌外国人支援咨询窗口咨询。 

令和5年度札幌市住民税免税家庭支援补助金 咨询电话中心
电话号码:050-3352-2002
时间:工作日9:00~18:00(至2023年8月31日之间的节假日和周末也可拨打。)
对应语言:日语,英语,中文,韩语,俄语,法语,葡萄牙语,西班牙语,泰语,菲律宾语,尼泊尔语,印地语,越南语,印尼语,缅甸语。

令和5年度札幌市住民税免税家庭支援补助金(札幌市政府主页)

※请注意防范补助金诈骗及窃取个人信息的犯罪。
・札幌市政府等公共机关不会有如下行为:要求市民进行ATM取款机的操作,为领取补助金事先支付手续费,通过E-mail发送网站链接。如果您接到了可疑的电话,信件或邮件,请立刻联系消费者中心,警察局,警察本部咨询专用电话(#9110)。
・请注意伪装成札幌市或日本政府官网的网站。如果网站链接最后是不常见的文字等,只要您感到可疑,请一定不要轻易点击,一定要先确认官网的网址。

生活中遇到困难时

社会福祉协议会的贷款

生活福祉资金

社会福祉协议会为了促进低收入家庭、残疾人家庭、老年人家庭的经济自立与生活积极性,经审查后会放贷必要的资金。

应急援助资金

社会福祉协议会对于低收入家庭、生活保护家庭,由于临时性的支出而陷入困境,并且无法接受其他援助时,经审查后会放贷资金。

生活贫困者自立支援事业

居住确保补助金

对于为了维持生计而进行求职活动者,在一定期间内支付相当于房租的金额,并且支援员也会对其就业给予相应的支援。

生活保护

虽然外国人不属于生活保护的对象,但是永住者、日本人或永住者的配偶者、定居者在生活贫困,并无法得到领事馆等给与必要的援助时,可以按照生活保护的处理标准,符合标准与条件者有可能获得生活保护

遇到困难时,请与管辖在留卡或特别永住者证明书上记载的居住地的区役所保护课联系咨询。