生活信息
住宅、日常生活
面向外国人的生活情报说明会
札幌国际交流中心每年都会举办面向外国人市民的生活情报说明会,举办时期预计为春季和秋季各一次。
通过参加说明会,您不仅能获得关于在札幌生活的实用信息,还可以通过参加交流会认识新朋友。如果您也有下方的疑问,请一定不要错过说明会!
“生病时如何叫救护车?”
“应对地震等灾害应该如何准备?”
“希望了解垃圾分类方法”
将用简单易懂的日语和英语为您解说各类生活情报。有和其他参加者交流的时间。
本说明会的内容主要面向初来札幌生活的人,但是一直住在札幌的外国人也可以参加。
【报名开放中】面向外国人的生活情报说明会<2024年・秋>
日期及时间:2024年10月12日(周六)11:00-13:00
语言:简单易懂的日语,英语
对象:札幌市在住外国人市民(尤其是刚来札幌的外国人市民)
地点:札幌国际交流中心(中央区北1条西 3丁目 札幌MN大楼3F)MAP
费用:免费(0円)
申请:申请表在此处。
租房
日本租房业,有其独特的商业习惯以及居住时需要遵守的规则。
- 生活、就业指南-住宅(出入国在留管理厅)
日本的租赁住宅
私营租赁住宅
私营租赁住宅是指支付房租租赁的居住用住房或公寓,房租大多采用按月提前预付的形式。除了房租之外,有的还需要支付管理费、公益费等。这些费用一般均是与房租一同支付。租赁私营住宅大多需要通过不动产中介公司(介绍租赁房屋及公寓的公司)进行。
- 找房指南(国土交通省、公益财团法人日本租赁住宅管理协会)
- 外国人租赁住宅入住指南(国土交通省、公益财团法人日本租赁住宅管理协会)
- 外国人入住圆滑化支援指南(国土交通省、公益财团法人日本租赁住宅管理协会网页)
在北海道,积极帮助、支援外国人入住私营租赁住宅的团体、不动产中介公司,被登录为“北海道外国人居住支援者”。
- 北海道外国人居住支援者制度(北海道)
公营住宅
指札幌市、北海道、UR都市机构等提供的住宅。由于设有入住资格,因此只有符合条件者才能够入住。有关入住资格及募集条件等事项,请通过网页等进行确认。
- 札幌市(市营住宅):札幌市住宅管理公社日语
电话 011-211-3381
- 北海道(道营住宅)北海道住宅管理公社日语
电话 011-205-5255 - UR都市机构(UR租赁住宅):北海道住宅管理中心日语
电话 011-261-9277
札幌留学生交流中心
札幌市所有的留学生专用宿舍。
地址 札幌市丰平区丰平6条6丁目5番35号
电话 011-817-3615
札幌留学生交流中心日语/英语
札幌留学生交流中心
生活基础服务(自来水、电力、煤气)
自来水
在开始、停止使用自来水时,请通过电话、传真或网络进行申报(停止使用的申报截止至5天前)。
-
开始、停止使用自来水时(札幌市自来水局)
-
水费的支付(札幌市自来水局)
各种申报、申请、咨询:自来水局电话受理中心 电话 011-211-7770 -
发生故障时(札幌市自来水局)
若发生自来水管不出水、关不上水等情况时,请联系自来水局各配水管理课或电话受理中心。
【夜间、休息日等自来水局的受理时间外】
自来水局电话受理中心 电话011-211-7770
请注意水管的冻结
札幌的冬季, 可能会出现因水管内的自来水结冰,造成水管破裂的情况。如果发生水管破裂的话,不仅房间内会漫水,而且还会给楼下的居民造成麻烦,根据情况,还可能需要负担修理费以及其他昂贵的损失赔偿费。
如果预计室外气温在-4℃以下,或是就寝之前、因旅行家中长期无人等,长时间不使用自来水,以及连续持续出现整日气温为零度以下时,请务必将水管中的水排放掉。排放的方法,请在入住时与房东等联系确认。
如果因发生水管结冰而不出水,或者水管破裂等情况时,请联系指定供水设备公司进行修理。
【夜间、休息日等自来水局的受理时间外】
自来水局电话受理中心 电话011-211-7770
电力
开始用电
当开始用电时,请先将总闸开关(多位于门口附近或洗漱间)推上去。然后确认灯亮之后,马上将姓名、地址、使用开始日期等事项,填写到挂在总闸开关上的明信片上后寄出。
如果没有明信片的话,请直接联系当地的电力公司。
总闸
北电签约中心(北海道电力株式会社)日语
电话 0120-12-6565
其他电力零售公司
登录电力零售公司一览(资源能源厅)日语
电费的支付
电费为按月计费。支付方法设有通过金融机关的账户自动转帐、持付费通知到金融机关或便利店支付、信用卡支付等方法。。
电力的合同、支付方法的变更(北海道电力株式会社)日语
煤气
札幌市内使用的煤气分为通过埋设于地下的管道供应的城市煤气,与使用液化气罐供应的LP(液化石油气)两种。
根据煤气的种类使用的器具也会有所不同。如果使用不符合煤气种类的器具,可能会引发火灾,因此,请务必就煤气的种类,向不动产中介或房东等进行确认。
城市煤气
当开始使用煤气时,请事先将地址、姓名、电话号码、希望开始使用的日期、希望到访的时间段、家中备有的煤气用具种类、支付方法等联系告知煤气公司。到了约定的时间,煤气公司的工作人员会到访开通煤气。
其他煤气零售公司
登录煤气零售公司一览(资源能源厅)日语
LP(液化石油气)
供应LP(液化石油气)的公司有很多。如果居住在使用液化石油气的住宅,请向不动产中介或房东等咨询后,联系相应的煤气公司。
煤气费的支付
煤气费为按月计费。支付方法设有通过金融机关的账户自动转帐、到金融机关、便利店直接现金支付、信用卡支付等方法。
基本费用
自来水、电力、煤气,无论使用与否,均需交付“基本费用”。如果长时间不在时,办理暂时停用手续,费用可能会较为便宜,请与各公司联系咨询。
扔垃圾
扔垃圾的方法
扔垃圾的规定
-
收费垃圾请务必使用指定垃圾袋,免费垃圾请使用能够确认到垃圾内容的透明或半透明袋。
(指定垃圾袋可在市内各超市、便利店、药妆店、家居用品店等处购买)
- 垃圾收集日根据地区而定。请于收集日当天早8点30分之前,将垃圾扔到垃圾站(垃圾收集处)。
- 如果不知道垃圾收集日的话,请通过“札幌市垃圾分类应用程序”或“垃圾分类指南” 进行确认,也可与札幌市电话服务中心联系确认。
- 大型垃圾按户收费收集(需要电话申请)。
指定垃圾袋
- 札幌市垃圾分类应用程序(札幌市)
为了便于通过智能手机或平板电脑,随时查询垃圾的收集日,分类方法、扔垃圾的方法,随时在发送“札幌市垃圾分类应用程序”(日语/英语/汉语(繁体字,简体字)/韩语(朝鲜语) - 垃圾分类指南(札幌市)
札幌国际交流中心备有札幌市发行,介绍垃圾的分类方法、扔垃圾方法的小册子《垃圾分类指南》的多语言(日语/英语/汉语/韩语(朝鲜语)/越语)版本,供所需者领取。宣传手册通过札幌市的网页也能够阅览。 - 家庭垃圾收集日日历(札幌市)
便于了解所居地区的收集日。外语版设有汉语、韩语(朝鲜语)、俄语显示。
iPhone版(Version12.0以上) | 安卓版(Vesion5.0以上) |
---|---|
- 扔家庭垃圾的方法(札幌市)
- 大型垃圾(札幌市)
- 由于搬家等原因暂时大量排出的垃圾的处理(札幌市)
银行
银行窗口的营业时间一般为9点~15点,周六、周日、节假日休息。
开设账户
开设银行账户需要能够确认本人身份的材料(护照、在留卡等)、印章*、个人号码通知卡等材料。有关详情请与各银行联系咨询。根据在留期间等情况,可能会出现无法开设账户的情况,请事先与想开设账户的银行联系确认。
*在日本使用与个人签名具有同等意义,篆刻着本人的姓或名的印章。也有凭签名可以办理手续的银行。
汇款
通过银行能够向收款人开设账户的银行账户汇款。汇款时,需要收款人开设账户的银行名称、分行名称、账户种类、账户号码、收款人地址、姓名、电话号码。
此外,还可以向国外汇款。详情请与各金融机关联系咨询。
现金自动存取款机( ATM )的使用与操作
使用银行卡可通过ATM机,提取、存入现金、转账、查询余额。按照ATM机画面上的显示进行操作即可。虽然大多为日语显示,但是也有用英语显示的机器。大部分的ATM机可在周日及节假日使用。休息日与夜间使用时,可能需要负担手续费。
使用国外发行的卡提取现金
在ATM机上,可以使用国外发行的银行卡或信用卡提取现金。部分便利店也设有可对应国外发行的银行卡与信用卡的ATM机。而且部分银行与邮局还能够办理外汇兑换。
- 用于在日本生活的银行账户和汇款的使用方法(金融厅)多语言宣传手册
- 开设账户等手续相关的宣传单、交流板(一般社团法人全国银行协会)多语言宣传手册
其他
使用手机、智能手机
与手机运营公司的合同
手机合同在手机公司的店铺,或家电销售店等处签订。
签约时需要确认本人的身份。
确认本人身份时,需要出示载有姓名、出生年月日、现住址等内容的官方材料(本人确认材料),或者通过邮寄以及网站发送副件,有关手续详情请与各公司联系确认。
本人确认材料包括
-
在留卡
-
驾驶证
-
个人号码卡
-
护照(仅限载有现住址的护照)
未成年人者,需要出示本人确认材料与家长的同意书。
此外,为了办理手机费用支付的手续,还需要信用卡或日本国内银行账户的银行卡、存折中的一样。
有些手机公司还能够提供在网页与店铺等进行外语对应的服务。
签约与使用时的注意事项
-
注意存在着许多说“替您办理手机的合同”而接近于您,擅自使用您的本人确认材料签约后,进行犯罪活动的恶性中间商。
-
如果委托他人办理合同手续时,请务必自己确认好合同内容。
-
未经手机公司同意,将签约的手机转让给他人,属于违法行为,将受到处罚。
SIM卡
还有购买SIM卡,装入智能手机使用的方法。虽然可在家电销售店或网络商店购买到SIM卡,
但是由于种类繁多,因此请仔细选择好最适合自己的类型。
町内会
町内会是为了促进当地社会的互助与和睦关系,由当地居民等组成的团体。入会是任意的。
町内会依靠居民的会费运营,会费根据町内会负担金额会有所不同。有关加入方法与会费的事项,请与町内会联系咨询。如果不知道町内会的联系方式,请与所居地区的地区活动中心或区役所地域振兴课联系咨询。
加入町内会、自治会(札幌市)
邮政
邮局与邮筒上标有红色的“〒”标记。
图片:邮筒
- 常见问题与咨询(日本邮便)日语
- 留学生支援网页国际邮件导航(日本邮便)
宅配便
除了邮局之外,还有向国内外专门提供运送包裹服务,被称为“宅配便”的公司。便利店也与此类公司有合作关系,因此可在便利店办理相关手续。
家中无人时送来包裹的话
需要收件人签名或盖章的邮件或宅配便等,在家中无人的情况下送到时,送货员会留下联络单。拨打联络单上所载电话,便可以让送货员在您方便的时间段,再次将货物送来。
- 生活、就业指南-日常生活的规范、习惯(出入国在留管理厅)
参加讲座及其他交流活动
札幌国际交流中心每年开展不同的讲座及交流活动。
相关信息可以从本中心网站的”研讨会讲座等活动信息”页面或本中心的Facebook投稿中获得。
如果您成为札幌国际交流中心多语言邮件新闻推送的订阅者,每个月都会收到相关信息。
- 研讨会讲座等活动信息(札幌国际交流中心)
- 札幌国际交流中心Facebook
- 札幌国际交流中心多语言邮件新闻推送
外国人志愿者(志愿活动)
札幌国际交流中心为了将札幌建成为多元文化共存的国际城市,广泛招募、登录希望发挥以个人经验与文化为背景,拥有各种能力的外国人市民,根据需要外国人协助的团体的委托,向登录者提供相应的信息或派遣登录者。
- 外国人志愿者(札幌国际交流中心)
收集信息
札幌市政府LINE
札幌市的官方LINE账号自4月起追加9种语言的自动翻译功能。添加好友后可以收到市政重要通知,灾害时紧急通知及您选择的有兴趣的话题的相关推送。
另外通过该账号您还可设定垃圾回收日的提醒通知。请一定试试看!
【对应语种 (日语之外为自动翻译)】英语,中文(简体/繁体),韩语,印尼语,越南语,缅甸语,菲律宾语,尼泊尔语
【好友添加方法】
① 添加LINE好友
② 进入对话菜单,从「便民信息(日语 お役立ち)」种选择「通知设定(日语 受信設定)」
③ 从语言设定菜单种选择语言ぶ
④ 之后您可以继续设定您的居住区域及感兴趣的话题等
- 详细步骤请参照下方链接(札幌市)
札幌市信息杂志「札幌宣传」
「札幌宣传」是札幌市政府每月发行的信息杂志。
通过使用电子书籍阅读APP Catalog Pocket,您可以用多种语言阅读「札幌宣传」。 还可选择系统语音自动朗读模式。
[对应语种]日语,英语,中文(简体,繁体),韩语,泰语,葡萄牙语,西班牙语,印度尼西亚语,越南语
- 详情请参照札幌市政府相关网页(札幌市)
札幌国际交流中心的M广场
札幌国际交流中心的M广场为市民提供生活信息及观光等方面的免费手册及传单。
另外,您还可以通过利用馆内的信息留言板征集文化语言交流的伙伴。
- M广场(札幌国际交流中心)
札幌市中央图书馆
中央图书馆有英文及中文书籍(包括面向儿童的绘本)。只要您是札幌市民就可以免费借阅。
详情请参见中央图书馆网页。
冬季的生活
札幌的特点是夏季气候清爽宜人,冬季降雪很多,四季变化非常明显。在拥有人口超过100万的国际大城市当中,年间降雪量达6米之多的城市,可谓是独一无二。
冬季是举办“札幌白色灯饰节”、“札幌冰雪节”等各种活动,以及能够享受滑雪、单板滑雪等户外活动乐趣的快乐季节。
但是,根据天气情况,也会出现导致滑倒原因的结冰路面,以及造成车辆难以移动的大雪情况。
因此请确认好除雪以及创造舒适冬季生活的各种信息。